Informativa Spedizioni

Nota bene: in base agli eventi attuali, vediamo un enorme aumento degli acquisti online. Gli aggiornamenti dello stato dell'ordine potrebbero subire ritardi ma tutti i corrieri operano normalmente.

 

Spedite gratuitamente e in modo sicuro?

 

-Assolutamente! le spedizioni sono gratuite in tutta Italia, in qualsiasi caso se il pacco arriva danneggiato non allarmatevi, contattateci e risolveremo la questione!

 

Quali sono i tempo di spedizione?

 

-In Italia i tempi di spedizione sono di 24/48h con GLS.

 

Dove posso trovare il mio codice di tracciamento?

 

-Una volta effettuato l'acquisto tramite e-mail riceverete automaticamente il codice di tracciamento, una volta ricevuto il codice basterà inserirlo nella pagina "Traccia il mio ordine" e potrete tracciare il vostro ordine.

 

Se non ne hai ricevuto il numero di tracciamento o non funziona, non preoccuparti. Contattaci e risolveremo!

 

Ritardi imprevisti

 

In alcuni casi la consegna potrebbe richiedere più tempo rispetto al tempo di spedizione standard sopra indicato. La maggior parte di questi ritardi sono causati da procedure doganali internazionali che non possiamo controllare. Ti preghiamo di contattarci se il tuo pacco impiega troppo tempo per arrivare e lavoreremo con te per risolvere qualsiasi situazione.

 

 

 

Per ulteriore assistenza siamo attivi 24h/7: infojosephineboutique@gmail.com